Самые частые звонки в наш сервисный центр начинаются с фразы: не включается телевизор. Причин данной неполадки существует множество, но одно мы знаем точно, мы сможем решить вашу проблему. Иногда возможно устранить неисправность удаленно, некоторые виды поломок требует тщательной диагностики и серьезного ремонта. В любом случае, наши опытные мастера всегда на связи и готовы приехать к вам домой по вашей заявке.
Самой банальной причиной является отсутствие электричества. Второй момент, это повреждение розетки, вилки, провода. Также, рекомендуется проверить разъемы, штекера, которые присоединяются к телевизору сзади.
В случае, когда все в порядке, а телевизор так и не включается, и индикатор не горит, рекомендуется заказать ремонт телевизора на дому. Вероятно, сломался предохранитель или базовые модули. Наши специалисты проведут полную диагностику и устранят неисправность.
Если индикатор горит красным, следует попробовать включить tv при помощи кнопок на панели управления. Не получается, возможно требуется восстановление электроники: процессора или блока питания.
Бывают ситуации, когда индикатор тв зеленый, но при этом телевизор не работает. Здесь также требуется профессиональный осмотр устройства.
Важно понимать, что для точного выявления неполадки телевизора, необходим грамотный осмотр. Непрофессиональное вмешательство может только навредить устройству.
Что произойдет после оставления заявки?
Вам перезвонят в течение 10 минут, затем выявят поломку, объявят предварительную стоимость и согласуете приезд мастера.
Стоимость ремонта окончательная как в прайсе или может поменяться?
Стоимость работ чаще увеличивается т.к. не всегда удается починить телевизор на дому и в прайс на сайте не входит стоимость запчастей.
Запчасти для телевизоров оригинальные?
Да, мы используем оригинальные запчасти и у нас имеется свой склад, так же имеются качественные аналоги для уменьшения стоимости ремонта.
Доставка в сервис и обратно бесплатная?
Да, доставка в сервис и обратно делается за счет компании в случае ремонта в нашем сервисном центре. В противном случае вы оплачиваете не более 1000 рублей курьеру.
Как вы подбираете мастеров?
Все наши мастера при приеме на работу обязаны подтвердить свои навыки практическим путем отремонтировав телевизор клиента под присмотром приещика экзамена.
Вы выдаете бланк приема телевизора?
Да, если не удается отремонтировать телевизор на дому, Вам будет выдан бланк с подписью, печатью и номером заказа для отслеживания.
На что выдается гарантия?
Гарантию мы выдаем на работы наших телемастеров и на запчасти. Срок общей гарантии от 1 года.
Какие скидки вы выдаете?
Мы делаем скидки постоянным клиентам, тем кто сдает в ремонт сразу 2 аппарата и пенсионерам 20%.
Samsung
LG
Sony
Toshiba
Sharp
Panasonic
JVC
Xiaomi